Versand & Zahlung

Der Versand Ihrer bestellten Ware wird durch diese Versandbedingungen geregelt & erfolgt mit DHL:

Versandkosten

Deutschland: 5,90 € bis 22 kg Versandgewicht, jeweils plus 5,90 € pro weitere bis 22 KG Versandgewicht.
Tierhalter aus Europa EU außerhalb Deutschlands bestellen bitte außerhalb des Shops telefonisch 004956429888826 bzw. per E-Mail: info@tierheilkundezentrum.de oder WhatsApp: 0171-1854723.
Aufgrund neuer EU-Regelungen sind Internetshopbestellungen leider nicht mehr mit für alle Kunden gleichen Endpreisen umsetzbar. Dies tut uns sehr leid. Hintergrund ist eine neue Gesetzesregelung der EU, dass die MWST des EU-Landes berechnet werden müssen, in das wir liefern. Hätten wir die, in allen EU Ländern meist höheren MWST im Vergleich zu Deutschland, in unseren Internetshops generiert, wäre es zu Preiserhöhungen fast alle EU Länder mit Ausnahme von Deutschland gekommen. Uns ist es wichtig, für alle Tierhalter dieselben Preise zu ermöglichen und nicht teurer zu werden. Vor diesem Hintergrund passen wir die MWST-Sätze in den Internetshops nicht an. Bestellungen aus EU-Ländern, mit Ausnahme von Deutschland, bieten wir nur noch außerhalb der Internetshops an - zum alten Preis an. Wir tragen die höheren MWST anfallenden Umsatzverluste selbst. Unsere EU-Kunden außerhalb Deutschlands haben keine Mehrkosten zu tragen!

Europa (EU): 15,00 € bis 22 kg Versandgewicht, jeweils plus 15.00 € pro weitere bis 22 KG Versandgewicht (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Tschechien, Kroatien, Finnland, Frankreich, Metropolitan-Frankreich, Griechenland, Estland, Luxemburg, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Slowakei, Österreich, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Slowenien, Zypern).

Europa (Nicht-EU: Norwegen, Schweiz, Türkei, Liechtenstein, Großbritanien): 25,00 € bis 22 kg,
jeweils plus 25,00 € pro weitere bis 22 kg Versandgewicht.

Kunden Europa (nicht EU) bezahlen bei uns selbstverständlich nur den Nettorechnungsbetrag, der auch gleich als Rechnungsbetrag ausgewiesen wird. Voraussetzung hierfür ist jedoch auch eine Lieferadresse in Europa (nicht EU).

Weltweit: 106.00 € bis 27,5 KG.

Sollte die Ware bei Anlieferung von Außen ersichtlich beschädigt sein, so ist das zwingend auf dem Abliefernachweis zu vermerken. Spätere Reklamationen diesbezüglich können ansonsten nicht akzeptiert werden.

Gerne versenden wir Ihr Paket auch per DHL zu einer Packstation. So sind Sie ganz flexibel und können Ihr Paket zu jeder Zeit ganz entspannt entgegen nehmen.

Zahlungsmöglichkeiten

Es stehen alle gängigen Zahlungssysteme zur Verfügung. Im Bestellvorgang können Sie Ihre Zahlungsweise ganz bequem auswählen:

PayPal
Kreditkarte
Giropay
Ratenkauf
Vorkasse
Klarna Rechnungskauf

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an.

Die Nutzung der Klarna-Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/Österreich behandelt.

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Extra Service für "unsere" Tierhalter

Ein fairer und persönlicher Umgang ist für uns ebenso selbstverständlich, wie eine umgehende Bearbeitung Ihrer Bestellung und Ihrer Anfragen. Bei uns sind Sie keine Nummer und wir sind nicht anonym, wie im Internetverkauf leider allzu oft üblich, wir sind für Sie da, wir beraten jeden Tierhalter individuell. Auf Probleme, Wünsche und Besonderheiten gehen wir auch - sofern machbar- individuell ein.

Ein Wort noch zum Verpackungsmaterial

Wir kaufen ausschließlich umweltfreundliches Verpackungsmaterial, daher sind die Kügelchen zur Polsterung der Pakete nicht aus Styropor, sondern werden aus recycelbarem Material umweltfreundlich hergestellt. Unsere Verpackungschips sind: physiologisch unbedenklich, ohne FCKW, problemlos deponier-, recycel- und verbrennbar.

Unser Shop ist ssl-verschlüsselt, das heißt, Ihre Daten sind in unserem Shop sicher und Sie gehen kein Risiko bei der Bezahlung ein.

Eine Bitte an "unsere" Tierhalter außerhalb Deutschlands: Sofern Ihre Bank Bankgebühren erhebt, seien Sie bitte so lieb und übernehmen die Gebühren Ihrer Bank. Sofern beim Rechnungsbetrag Bankgebühren Ihrer Bank abgezogen werden, lieferen wir erst nach nachträglicher Überweisung Ihrerseits Ihrer Bankgebühren aus.

Alle Preise sind Endpreise und richten sich an Endverbraucher und verstehen sich inkl. der gesetzlich geltenden MwSt zzgl. Versandkosten. Bei Bestellungen Europa (außer EU) wird keine Mehrwertsteuer bei Produktbestellungen berechnet.